Términos de servicio
Última actualización: 10 de julio de 2026
Estos Términos de servicio (“Términos”) rigen tu acceso y uso de kind365 (el “Servicio”), incluidas las aplicaciones móviles y la aplicación web, así como las funciones relacionadas con la familia, la educación, los negocios y la iglesia. El Servicio es proporcionado por The Kind App Foundation, una corporación sin fines de lucro de Colorado (en proceso de obtener la designación 501(c)(3)), con sede en 2408 W Reservoir Rd, Suite 301, Greeley, CO 80634, Estados Unidos.
1. El servicio
kind365 ayuda a los usuarios a desarrollar el hábito de realizar actos de bondad a diario mediante recordatorios, el seguimiento de actos de bondad, rachas, comunidades, funciones opcionales relacionadas con la caridad y herramientas para la familia y la educación. Las funciones pueden variar según la plataforma (iOS, Android, web, computadora de escritorio) y el tipo de cuenta (adulto, niño, portal para maestros, etc.).
Podemos modificar, suspender o eliminar funciones con o sin previo aviso, con sujeción a la legislación aplicable y a cualquier suscripción de pago no cancelable regulada por Apple o Google.
2. Requisitos y cuentas
2.1 Adultos
Para crear una cuenta estándar (correo electrónico/teléfono), debes tener capacidad para celebrar un contrato vinculante conforme a la legislación aplicable. Si no has alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción, solo podrás utilizar kind365 con la participación de un padre o tutor, tal como se describe a continuación.
2.2 Cuentas de niños y cuentas administradas por los padres
Las cuentas de niños son creadas y administradas por un padre, madre o tutor legal a través de una cuenta de adulto (nombre de usuario + PIN; no se requiere correo electrónico para el niño). Al crear una cuenta de niño, usted declara que:
- Eres el padre, la madre o el tutor legal del niño (o tienes la autoridad legal para dar tu consentimiento)
- Usted da su consentimiento para que el menor utilice el Servicio de acuerdo con estos Términos y la Política de privacidad
- Tendrás que supervisar el uso que haga el niño y mantener seguras las credenciales del PIN
- No habilitarás las funciones exclusivas para adultos para el niño (anuncios, suscripciones de pago, etc.)
Los padres pueden cambiar a un perfil de niño y volver al perfil de padre. El acceso de “Regreso al perfil de padre” es una función de conveniencia para la sesión del dispositivo de los padres y no otorga al niño derechos independientes sobre la cuenta de los padres.
2.3 Educación y organizaciones
Los maestros, las escuelas, los empleadores y las comunidades religiosas pueden utilizar códigos y portales de organización. Usted declara que tiene la autoridad para crear o unirse a la cuenta de la organización y que el uso por parte de los estudiantes, empleados o miembros cumple con las políticas de su organización y la legislación aplicable (incluidas las normas de privacidad de los estudiantes). Las organizaciones son responsables de los avisos y consentimientos requeridos para sus usuarios.
2.4 Seguridad de la cuenta
Eres responsable de la actividad que se realice en tus cuentas (incluidas las cuentas de menores que administres). Mantén la confidencialidad de tus contraseñas y códigos PIN. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado en contact@kind365.app.
3. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Utilizar el Servicio con fines ilegales, dañinos, de acoso o abusivos
- Hacerse pasar por otras personas o dar a entender falsamente que se tiene alguna afiliación con una institución educativa u organización
- Intentar acceder a la cuenta de otro usuario sin autorización
- Realizar ingeniería inversa, extraer datos, sobrecargar o interrumpir el Servicio, salvo en los casos permitidos por la ley
- Subir malware o interferir con la seguridad o la integridad del Servicio
- Utilizar publicidad para adultos o funciones de pago con la intención de dirigirse a los niños
- Violar cualquier derecho de terceros o los términos de la App Store o Play Store que te sean aplicables
El contenido sobre bondad tiene como objetivo el crecimiento personal y el bien de la comunidad. El registro de acciones no nos impone la obligación legal de verificar el comportamiento en la vida real.
4. Contenido del usuario y licencia
Tú conservas la propiedad del contenido que envías (como nombres de usuario, nombres de exhibición y registros de actividad). Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar y mostrar ese contenido con el único fin de operar y mejorar el Servicio. Los nombres de usuario públicos y las métricas públicas relacionadas pueden ser visibles para otros usuarios, tal como se describe en la Política de privacidad.
Declaras que cuentas con los derechos necesarios para publicar contenido y que este no viola la ley ni los derechos de terceros.
5. Comunidades, juntas y sprints
Se ofrecen funciones como listas de amigos, foros comunitarios, enlaces a clases, empresas e iglesias, y los «Kindness Sprints» con el fin de fomentar la motivación y el espíritu de comunidad. Las clasificaciones y los recuentos pueden ser aproximados, estar retrasados o ser reiniciados. Podemos moderar o eliminar nombres de usuario o cuentas abusivas.
6. Funciones benéficas, anuncios y donaciones
Los anuncios opcionales para obras de caridad y la votación benéfica son funciones para adultos. Los anuncios están desactivados de forma predeterminada y no se muestran en el Modo Niños. Cuando los anuncios están habilitados, los ingresos que superen los costos operativos básicos se destinan a fines benéficos, tal como lo describimos dentro de la aplicación; el momento de los desembolsos, los socios y los montos pueden cambiar. Los resultados de la votación benéfica dependen de la participación y de nuestros procesos de finalización.
Las contribuciones a «Kindness Sustainer» y otras similares son compras recurrentes opcionales procesadas por Apple o Google, y no constituyen un producto de asesoría fiscal. Los recibos y el tratamiento fiscal dependen de tu situación y de cualquier estatus de organización sin fines de lucro que podamos tener; consulta a tu asesor si tienes dudas sobre impuestos.
7. Compras dentro de la aplicación y suscripciones
Las compras opcionales (por ejemplo, paquetes de reparación de rachas, Kindness Sustainer) están disponibles solo en las plataformas compatibles para cuentas de adultos que cumplan con los requisitos. El pago se cobra a tu ID de Apple o cuenta de Google Play. Las suscripciones se renuevan hasta que se cancelen en la configuración de suscripciones de tu plataforma. Los reembolsos los gestionan Apple o Google de acuerdo con sus políticas, salvo que la ley disponga lo contrario.
Los artículos virtuales (incluidas las fichas de reparación) no tienen valor monetario, no son transferibles y pueden modificarse si reequilibramos la jugabilidad, con sujeción a la legislación aplicable.
8. Propiedad intelectual
El Servicio —incluido el software, el diseño, la imagen de marca y el contenido que proporcionamos— es de nuestra propiedad o de la de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted recibe una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio con fines personales o para uso autorizado por su organización, de conformidad con estas Condiciones. No podrá copiar, modificar ni crear obras derivadas, salvo en la medida en que lo permita la ley.
9. Servicios de terceros
El Servicio utiliza servicios de terceros (entre ellos, Google Firebase, Apple, Google Play y, opcionalmente, AdMob). Sus términos y políticas de privacidad se aplican a sus respectivos servicios. No nos hacemos responsables de los servicios de terceros sobre los que no tenemos control.
10. Exenciones de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que el seguimiento de la amabilidad cumpla con requisitos educativos, terapéuticos u organizativos.
kind365 no sustituye la atención profesional de salud mental, los servicios educativos ni los servicios de emergencia.
11. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NI NOSOTROS NI NUESTRAS FILIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS NI AGENTES SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, FONDO COMERCIAL U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SURJAN DEL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) LOS MONTOS QUE NOS HAYAS PAGADO POR EL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES PREVIOS A LA RECLAMACIÓN O (B) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (50 USD).
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en esos casos, nuestra responsabilidad se limita en la medida máxima permitida por la ley. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse en virtud de la ley de Colorado u otra ley aplicable (incluida la responsabilidad por fraude o conducta dolosa, o los derechos de los que los consumidores no puedan renunciar).
12. Indemnización
Nos defenderás y nos indemnizarás frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de tu uso indebido del Servicio, tu contenido, tu incumplimiento de estas Condiciones o tu violación de cualquier ley o derecho de terceros, salvo en la medida en que sean causados por nuestra conducta dolosa.
13. Rescisión
Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta tal como se describe en la Política de privacidad. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, generas un riesgo o una exposición legal, o si suspendemos el Servicio. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes (incluidas las relativas a la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad, las limitaciones y la indemnización) seguirán vigentes tras la rescisión.
14. Legislación aplicable y controversias
Estas Condiciones se rigen por las leyes del estado de Colorado, EE. UU., sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, salvo en los casos en que se apliquen las protecciones obligatorias al consumidor en tu lugar de residencia.
Salvo donde esté prohibido, aceptas que los tribunales ubicados en Colorado tendrán jurisdicción exclusiva sobre las controversias que surjan de estos Términos o del Servicio, y aceptas someterte a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Si eres un consumidor con derecho a presentar reclamaciones en tu jurisdicción de residencia, dicho derecho se mantiene en la medida en que lo exija la ley.
Resolución informal: Antes de presentar una reclamación, te comprometes a intentar resolver la controversia de manera informal enviando un correo electrónico a contact@kind365.app con una breve descripción. Intentaremos resolverla de buena fe en un plazo de 30 días.
15. Términos de las plataformas de Apple y Google
Si descargas la aplicación desde la App Store de Apple o Google Play, reconoces que estos Términos se establecen entre tú y nosotros, no con Apple ni con Google. Apple y Google no son responsables del Servicio ni de su contenido. Tu uso también debe cumplir con los términos aplicables de la App Store o de Google Play. En la medida en que lo exija el EULA estándar de Apple para aplicaciones con licencia, Apple es un tercero beneficiario de estos Términos con respecto a la aplicación para iOS.
16. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos Términos mediante la publicación de una versión revisada con una nueva fecha de «Última actualización». Los cambios sustanciales podrán destacarse en la aplicación o en nuestro sitio web. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye una aceptación, salvo en los casos en que la ley exija un consentimiento adicional.
17. Varios
Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo con respecto al Servicio. Si alguna disposición resultara inaplicable, el resto seguirá vigente. El hecho de que no hagamos cumplir una disposición no constituye una renuncia. No podrá ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podremos cederlos en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos. Los títulos se incluyen únicamente por conveniencia.
18. Contacto
kind365
Colorado, Estados Unidos
contact@kind365.app
Privacidad: privacy@kind365.app
Estos Términos son una plantilla legal adaptada a las características de kind365. No sustituyen el asesoramiento de un abogado colegiado. Consulte con un abogado antes de basarse en ellos para el envío a la App Store, contratos escolares o cumplimiento normativo formal.